Ofreciendo máquina expendedora y mostrador de información turística, el confortable hotel Cairns City Palms, de 4 estrellas, está cerca del barrio de ocio de Cairns, a 1 km de la Galería Regional de Cairns. Este motel, situado en un barrio comercial, tiene una piscina exterior y aparcamiento en las instalaciones.
El Parque nacional Michaelmas y Cayos Upolu y los Jardines Botánicos Flecker están a unos 20 minutos a pie de y a unos 10 minutos en coche del hotel. El City Palms Cairns también está adornado por piscinas exteriores y restaurantes y bastante cerca de Cock 'n' Bull. Junto con otros atractivos culturales, el Museo de Cairns se encuentra a 1,1 km del alojamiento. La parada de autobús más cercana es Sheridan Street at Grove Street, que está a unos 10 minutos a pie.
El City Palms cuenta con 33 habitaciones con zona de comedor y un patio. Ofrece Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de servicio de tetera/cafetera. Para mayor comodidad, ducha a ras de suelo y un inodoro separado, además de secadores de pelo y toallas, están en los cuartos de baño. Algunas de sus habitaciones con aire acondicionado disponen de vistas al patio.
El hotel City Palms Cairns sirve a diario un desayuno continental. El restaurante Odett's Cafe, con unos platos deliciosos, está a tan solo 600 metros.